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Primeira colaboradora a operar a viatura de inspeção na Eco101 quebra tabu: “Vim para fazer história”
Publicado em 08 de mar de 2022 às 10:33
Estamos em março, mês que é celebrado o Dia Internacional da Mulher. Neste ano, na Eco101, concessionária que administra a BR-101 no Espírito Santo, Roberta Silva chegou para agregar a equipe da operação de tráfego da rodovia, sendo a primeira mulher a ocupar o cargo.
Aos 23 anos, Roberta conta que sempre quis trabalhar na condução da viatura. “Entrei na Eco101 como operadora de pedágio, onde atuava desde então. Em janeiro deste ano, a ECO101 divulgou um processo seletivo interno e não pensei duas vezes, fiz as entrevistas, participei da seleção e aqui estou: totalmente realizada”, afirma.
A BR-101/ES/BA possui 475,9 quilômetros, que vão desde Mimoso do Sul até o trevo de Mucuri, já na Bahia. Além de inspecionar 32 quilômetros da rodovia, do km 292 ao km 324, entre Cariacica e Guarapari, Roberta tem contato direto com os usuários quando acionada ou quando identifica alguma pessoa que precisa de apoio.
“Quando realizo o atendimento, muitas pessoas acham diferente, ficam observando atentamente o que faço e a maioria pergunta se eu aguento trabalhar no trecho, principalmente quando vou recolher alguma recapagem da pista e trocar pneus. Mas para tudo existe técnica e eu sempre digo que você só vai saber se vai dar certo se tentar. E eu estou aqui a cada dia superando um desafio e realizando o meu sonho”, ressalta.
Para aprender as técnicas, atendimento de ocorrências e procedimentos, Roberta contou com o apoio do Cilas Nascimento, operador de tráfego há mais de oito anos na Eco101. De acordo com ele, Roberta vem se destacando e já recebeu elogios pelo atendimento prestado. “É uma evolução e uma tendência. Muitas pessoas ainda afirmam que o trabalho de inspeção do tráfego é só para homens, mas esse pensamento é ultrapassado. Tudo depende da força de vontade, independente do gênero”, afirma.
Paixão que vem de berço
Desde os 11 anos, Roberta ajudava o seu pai, Ademir Roberto, que tinha um ferro velho. Emocionada, ela conta que ele faleceu há um mês e que ele sempre acreditou no seu potencial. “Ele foi o meu maior incentivador e eu estou aqui para dar orgulho a ele até o final”, ressalta.
Orgulho em fazer história
De acordo com o gerente de Atendimento ao Usuário, Christian Tanimoto, é uma grande satisfação contar com a Roberta no time da operação de tráfego. “Depois de passar pelas etapas do processo seletivo, a colaboradora foi devidamente capacitada para exercer a sua atividade. Eu já passei pelo cargo no início da carreira e a rotina é diferenciada, pois a cada dia há algo novo, sendo um grande desafio para todos, independente do gênero. Roberta vem se superando a cada dia e demonstrando que mulher pode, sim, estar onde ela quiser”, afirma.
Um dos principais motivos para Roberta querer fazer parte da operação foi a liberdade e a oportunidade de ter contato com as pessoas, além de ser apaixonada por dirigir. “Me sinto grata a Eco101, lisonjeada e honrada em ser a primeira mulher a ocupar o cargo. Vim para fazer história”, finaliza.
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