Esse canal será atualizado de acordo com a demanda. Nele você encontrará notícias sobre a empresa e os boletins enviados para a imprensa.
Para informações de tráfego, consulte o mapa interativo do site.
Publicado em 29 de out de 2015 às 12:52
A Eco101 – empresa que administra a BR-101 de Mucuri, na Bahia, até Mimoso do Sul, na divisa com o Rio de Janeiro – vai reforçar a operação na rodovia nos dias 30, 31 de outubro e 02 de novembro, período em que o fluxo de veículos deve aumentar. A Operação Finados vai contar com 238 colaboradores atuando no atendimento ao usuário e em pontos estratégicos para dar mais fluidez ao tráfego. O monitoramento será intensificado em 14 pontos ao longo de todo o trecho sob concessão da Eco101. De acordo com o aumento do fluxo de veículos, os semáforos de Fundão e Serra serão alterados para o modo piscante.
De acordo com os dados da concessionária o fluxo de veículos na BR-101 durante o feriado de finados deve aumentar cerca de 20%, se comparado aos dias úteis. Por isso, para evitar possíveis congestionamentos a Eco101 orienta para que o usuário programe a sua viagem para horários alternativos. “Programar o percurso e o tempo de viagem é tão importante quanto revisar os itens básicos do veículo (água, óleo e calibragem dos pneus). Viajar com tranquilidade evita manobras arriscadas na pista, que em alguns casos podem resultar em acidentes”, alerta o gerente de operações da Eco101, Valter Henrique Fernandes.
Para saber as condições do tráfego na BR-101/ES/BA o usuário pode entrar em contato com a concessionária através do 0800 7701 101, ligação gratuita, 24 horas. Além disso, ao longo de toda a rodovia, o condutor possui informações sobre as condições da pista através de 14 painéis de mensagens variáveis (dez fixos e quatro móveis), que serão atualizadas por acesso remoto, em tempo real, pelo Centro de Controle Operacional (CCO) da concessionária.
O monitoramento da rodovia no perímetro urbano de Fundão e Serra irá acontecer a partir das 14h até às 22h de sexta-feira (30), no sábado, dia 31, a operação irá acompanhar as condições do tráfego das 06h30 às 18h30. Na volta para casa, no dia 02 (segunda-feira), o monitoramento vai acontecer das 10h até às 22h.
No sul do Espírito Santo, a operação será intensificada no perímetro de Iconha. Serão disponibilizados uma viatura de inspeção extra, para sinalizar o local, e um guincho extra, para dar mais eficiência ao atendimento. Os recursos estarão disponíveis nos dias 30 e 31 de outubro e 02 de novembro.
A operação em toda a rodovia vai contar com 238 colaboradores e 51 viaturas, entre rotas de inspeção de tráfego, recurso extra para atendimento ao usuário (guinchos e ambulâncias), além de veículos de apoio operacional. “Todas as medidas cabíveis a Eco101, serão realizadas para proporcionar mais conforto, segurança e fluidez ao tráfego da rodovia”, afirmou o gerente de operações da Eco101.
Nas sete praças de pedágio haverá operação especial para dar mais agilidade ao serviço. “A concessionária está preparada para atender ao usuário em períodos com maior movimento na rodovia”, afirmou o gerente de operações.
Além disso, o motorista que trafega no trecho sob concessão da Eco101 encontra 12 bases de apoio ao usuário, com 12 guinchos leves e das 12 ambulâncias (oito normais e quatro UTI's), distribuídos a cada 40 quilômetros. A empresa também disponibiliza seis guinchos pesados, para atender os caminhões.
É importante realizar a revisão do veículo antes de pegar a estrada. Alguns itens como óleo, calibragem dos pneus, freios, água no radiador e a acomodação da bagagem no veículo proporcionam uma viagem segura para todos os passageiros.
Quais serão os trechos monitorados:
Conceição da Barra
São Mateus
Linhares
Ibiraçu
Fundão
Serra
Rodovia do Contorno de Vitória
Trevo de Viana
Guarapari
Trevo de Piúma
Iconha
Trevo de Marataízes
Cachoeiro de Itapemirim
Mimoso do Sul
Canais de comunicação com o usuário
Para solicitar socorro na rodovia, alertar sobre qualquer ocorrência na pista ou informações sobre o tráfego, os usuários podem utilizar o telefone 0800 7701 101. O atendimento funciona 24h por dia a partir do Centro de Controle de Operacional (CCO), área responsável por monitorar a rodovia e gerenciar os recursos. Além de consultar o 0800, antes de pegar a estrada, o motorista também pode acessar o site www.eco101.com.br para informações sobre o trânsito e sobre a empresa.
Com mais de 20 mil seguidores, a concessionária também disponibiliza para os usuários da BR-101 uma conta no Twitter com informações sobre o tráfego nos 475,9 quilômetros do trecho de concessão. Os interessados podem seguir o perfil da empresa na rede social (@_eco101).
Pelo 0800, é possível também acionar a ouvidoria da concessionária, canal que recebe os elogios, críticas, sugestões e solicitações dos usuários. O contato com o setor pode ser feito ainda pelo e-mail ouvidoria@eco101.com.br ou pelo “Fale conosco” do site da Eco101.
Dicas para o Feriado
- Use o cinto de segurança, inclusive no banco traseiro
- Respeite o limite de velocidade
- Não trafegue pelo o acostamento
- Faça ultrapassagem somente nos locais seguros
- Sob chuva, reduza a velocidade e não pare sobre a faixa de rolamento
- Realize revisão nos itens básicos do seu veículo tais como: pneus (verifique o estepe), água, óleo, combustível e iluminação (visão geral das lâmpadas)
- Mantenha sempre os faróis acesos, independente do horário. A visibilidade do seu veículo aumenta consideravelmente.
- Planeje o seu deslocamento, levando em consideração variáveis como: horário da partida, itinerário, pontos de parada, as condições das rodovias, etc.